תקנון אתר

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

1. מבוא כללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת ג'ימי ויז'ן בע"מ (להלן: "החברה"). האתר משמש כפלטפורמה להצגת שירותי השליחויות של החברה, המיועדים לעסקים, בדגש על מסעדות וסופרים. השימוש באתר, לרבות התכנים והשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").

גלישה באתר ו/או יצירת קשר דרכו מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת מצדך לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לשני המינים כאחד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והנוסח המחייב יהיה זה המפורסם באתר במועד השימוש.

2. הגדרות

  • "החברה": ג'ימי ויז'ן בע"מ (Jimmy Vision Ltd).
  • "האתר": אתר האינטרנט של החברה, על כל דפיו, תכניו ושירותיו המקוונים.
  • "משתמש" או "לקוח": כל אדם ו/או גוף העושה שימוש באתר, בין אם לצורך קבלת מידע, יצירת קשר או הזמנת שירותים.
  • "השירותים": שירותי שליחויות ופתרונות לוגיסטיים לעסקים, לרבות איסוף, הפצה, שילוח בקירור, מעקב משלוחים בזמן אמת וניהול משלוחים, כפי שמוצעים על ידי החברה.

3. תנאי השימוש באתר

השימוש באתר נועד למטרות חוקיות בלבד, לצורך התרשמות משירותי החברה, קבלת מידע ויצירת קשר עסקי. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת יצירת קשר באמצעות טפסי האתר או ערוצי התקשורת האחרים (כגון וואטסאפ או טלפון). חל איסור מוחלט לבצע כל פעולה אשר עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, באבטחת המידע בו, או בזכויותיה של החברה או של צדדים שלישיים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו וסימני מסחר, ללא קבלת אישור מפורש מהחברה בכתב ומראש.

4. השירותים והתקשרות חוזית

האתר מהווה פלטפורמה שיווקית ואינפורמטיבית. הזמנת השירותים בפועל וביצועם כפופים לחתימה על הסכם שירות ייעודי ו/או אישור הצעת מחיר מפורטת שתועבר על ידי החברה ללקוח. התנאים המסחריים, לרבות תעריפים, לוחות זמנים, תנאי תשלום והתחייבויות ספציפיות, יוגדרו במסגרת ההתקשרות החוזית האישית עם כל לקוח. המידע באתר הינו כללי ואינו מהווה הצעה מחייבת להתקשרות.

5. אחריות הלקוח

הלקוח נושא באחריות מלאה על הנושאים הבאים:

  • אריזה נאותה: הלקוח אחראי לוודא כי כל הפריטים הנמסרים לשליחות ארוזים כראוי, באופן שיבטיח את שלמותם וימנע נזק לפריטים אחרים, לרכוש או לשליח.
  • תוכן המשלוח: באחריות הלקוח לוודא כי המשלוח אינו מכיל חומרים אסורים על פי דין, לרבות חומרים מסוכנים, נשק, סמים, או כל פריט אחר שהחזקתו או העברתו אינה חוקית.
  • דיוק בפרטים: הלקוח אחראי למסירת פרטי יעד מדויקים ומלאים (כתובת, איש קשר, טלפון). מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכובים ו/או חיובים נוספים בגין ניסיונות מסירה חוזרים או החזרת המשלוח למקור.
  • משלוחים רגישים: במשלוחי מזון או מוצרים הדורשים קירור, הלקוח אחראי להכנת המוצר בטמפרטורה הנדרשת ולהעבירו לשליח באריזה מתאימה שתשמור על תקינותו.

6. הגבלת אחריות החברה

השירותים והתכנים באתר מוצעים "כפי שהם" (AS IS) וללא כל התחייבות. החברה אינה מתחייבת כי האתר יפעל ללא הפרעות או תקלות.
החברה פועלת במקצועיות ונוקטת באמצעים סבירים על מנת לעמוד ביעדי הזמן שהוצגו (כגון "התחייבות לעמידה בזמנים" או "שירות מהיר ומדויק"). יחד עם זאת, מובהר כי זמני האיסוף והמסירה הם משוערים ועשויים להיות מושפעים מגורמים שאינם בשליטת החברה, כגון עומסי תנועה חריגים, תנאי מזג אוויר קיצוניים, אירועי כוח עליון וכדומה. עיכובים הנובעים מגורמים אלו לא יהוו הפרה של ההסכם מצד החברה.
אחריות החברה בגין נזק ישיר, אובדן או פגם שייגרם למשלוח במהלך ביצוע השירות על ידה, תהיה מוגבלת, בכל מקרה, לסכום התמורה ששולמה על ידי הלקוח עבור אותו משלוח ספציפי, או לסכום אחר כפי שיוסכם מראש ובכתב בהסכם השירות בין הצדדים.
בשום מקרה לא תחול על החברה אחריות בגין נזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, או בגין אובדן רווח, אובדן הכנסה, פגיעה במוניטין או כל נזק דומה אחר.

7. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, עיצובים, שיטות עבודה, תכנים, קוד ותמונות, הינן רכושה הבלעדי של חברת ג'ימי ויז'ן בע"מ או של צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש בהם. אין לעשות כל שימוש בזכויות אלו ללא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

8. מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. איסוף המידע באתר והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה וניתן לעיין בה בעמוד "מדיניות פרטיות" באתר.

9. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה ו/או לשירותים הניתנים על ידי החברה, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה, לשירותי החברה או לכל עניין אחר, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בעמוד "צור קשר" באתר, לרבות טופס יצירת קשר, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וקישור וואטסאפ.

תפריט נגישות